Sample of All FAQs (Helpie FAQ)

  • Come prenotare le lezioni
    Per prenotare le tue lezioni o riscattare un pacchetto, segui questi semplici passaggi:
    • Per prenotare una Lezione Privata: Contattaci telefonicamente al numero e prenota con noi la lezione
    • Per prenotare una Lezione di Gruppo: Clicca sul tasto "Prenota Ora".
    • Scegli il Livello: Seleziona la tipologia di lezione desiderata tra le opzioni disponibili: lezioni di gruppo o lezioni private.
    • Seleziona la Data e l'Ora: Scegli la data e l'orario che preferisci per la tua lezione. Assicurati di controllare la disponibilità delle lezioni e di selezionare un'opzione che si adatti al tuo programma.
    • Compila il Modulo di Prenotazione: Inserisci le informazioni richieste nel modulo di prenotazione, inclusi il tuo nome, l'indirizzo email e qualsiasi richiesta speciale o commento aggiuntivo che desideri condividere con noi.
    • Conferma la Prenotazione: Una volta compilato il modulo, conferma la prenotazione facendo clic sul pulsante "Prenota" o "Conferma". Riceverai una conferma della prenotazione via email con tutti i dettagli della tua lezione.
  • Come riscattare un pacchetto
    Se hai acquistato un pacchetto di lezioni e desideri riscattarlo, segui questi passaggi:
    • Accesso al Tuo Account: Accedi al tuo account BurnMi utilizzando le credenziali fornite al momento dell'acquisto del pacchetto.
    • Seleziona la Lezione: Naviga tra le opzioni disponibili e seleziona la lezione che desideri prenotare utilizzando il pacchetto acquistato.
    • Riscatta il Pacchetto: Durante il processo di prenotazione, avrai l'opzione di riscattare il pacchetto. Seleziona questa opzione e il sistema applicherà automaticamente il pacchetto al costo della lezione.
    • Conferma la Prenotazione: Una volta riscattato il pacchetto, completa il processo di prenotazione confermando la tua prenotazione. Riceverai una conferma della prenotazione via email con i dettagli aggiornati del tuo pacchetto.